Tiện ích Gộp khách hàng là gộp những khách hàng trùng thông tin trên hệ thống thành một để việc quản lý và chăm sóc khách hàng trở nên dễ dàng hơn.

Chúng ta vào menu Khách hàng, chọn thẻ Khách hàng, click tiện ích Gộp khách hàng ở phía góc phải màn hình:

Nhập tên, mã hoặc SĐT khách hàng trùng thông tin vào ô tìm kiếm

Chọn tên khách hàng bạn muốn gộp (1)

Chọn tick vào khách hàng có thông tin trùng với khách hàng đã chọn ở danh sách bên phải để gộp thành một (2)

Click chọn Thực hiện để tiến hành gộp những khách hàng trùng thông tin (3)

Sau khi gộp thành công, tất cả các thông tin như: danh sách đơn hàng,  tiền thu, số lượng hàng hóa đã mua và nợ (nếu có) từ các tài khoản trùng thông tin trước đó sẽ được gộp vào tài khoản đích đã chọn ở khung thông tin bên trái hình ảnh phía trên.